Nesta quinta-feira (5), moradores que buscaram atendimento no prédio do Tesourinho, localizado no Centro de Taubaté (SP), se depararam com longas filas e atrasos. O local é responsável por diversos serviços municipais, incluindo cadastro imobiliário e questões relacionadas ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
A Prefeitura de Taubaté informou que a lentidão no atendimento é resultado de instabilidades em um novo sistema de gestão que foi implantado recentemente, durante o feriado. A nova plataforma visa integrar diversos sistemas que antes eram utilizados de forma isolada, muitos dos quais já estavam obsoletos.
A administração municipal destacou que a transição para o novo sistema envolve a migração de um grande volume de dados, o que inclui etapas de transferência, importação e validação das informações. Como consequência, alguns serviços têm apresentado instabilidade.
A Prefeitura afirmou que parte dos problemas já foi resolvida e que a regularização dos serviços ainda em atraso está em andamento. A situação tem gerado desconforto para os cidadãos que dependem dos serviços oferecidos no local.
